Typische Anrufe und Anfragen
KursanmeldungRückfrage zu KursinhaltenProbestundeTerminverschiebungRückfrage zu Preisen
So arbeitet KI Assist24 für Bildungseinrichtungen
„Guten Tag, ich interessiere mich für einen Englischkurs für Erwachsene. Welche Niveaustufen bieten Sie an?“
„Guten Tag, sehr gerne. Haben Sie schon Vorkenntnisse, oder würden Sie eher bei den Grundlagen starten?“
„Ich hatte schon mal einen Kurs, würde also gerne auf Mittelstufe einsteigen.“
„Verstanden. Möchten Sie zunächst eine kostenlose Probestunde vereinbaren, um die passende Gruppe zu finden?“
„Ja, das wäre gut.“
„Wann würde Ihnen eine Probestunde zeitlich passen, diese oder nächste Woche?“
„Am liebsten nächste Woche abends.“
„Notiert. Unser Team meldet sich mit einem passenden Termin und den nächsten Schritten für die Anmeldung bei Ihnen.“
Beispielhafter Gesprächsverlauf, keine echten Kundendaten.
Vorteile
- Anmeldungen und Rückfragen gehen nicht unter, während der Unterricht läuft
- Probestunden werden strukturiert vereinbart
- Auch außerhalb der Bürozeiten wird jede Anfrage aufgenommen
Fragen aus der Praxis
Kann die KI zwischen verschiedenen Kursangeboten unterscheiden?
Ja, die KI wird auf Ihr konkretes Kursangebot zugeschnitten und leitet Anfragen entsprechend ein.
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