Typische Anrufe und Anfragen
TerminanfrageAngebotsanfrageRückfrage zu einem laufenden AuftragReklamationAllgemeine Anfrage
So arbeitet KI Assist24 für Dienstleister
„Guten Tag, ich rufe für die Nordlicht GmbH an. Wir suchen einen Anbieter für die regelmäßige Büroreinigung.“
„Guten Tag, gerne helfe ich weiter. Um welche ungefähre Fläche geht es, und wie oft soll gereinigt werden?“
„Etwa 200 Quadratmeter, zweimal pro Woche wäre uns am liebsten.“
„Verstanden. Haben Sie aktuell schon einen Reinigungsdienstleister, oder ist das eine Neuvergabe?“
„Eine Neuvergabe, unser bisheriger Anbieter hat leider gekündigt.“
„Danke für die Information. Wie darf ich Sie für das Angebot eintragen, und unter welcher Nummer oder E-Mail erreichen wir Sie?“
„Markus Feldmann, m.feldmann@nordlicht-gmbh.de.“
„Vielen Dank, Herr Feldmann. Unser Team erstellt Ihnen zeitnah ein individuelles Angebot und meldet sich bei Ihnen.“
Beispielhafter Gesprächsverlauf, keine echten Kundendaten.
Vorteile
- Erste Anfragen werden auch außerhalb der Geschäftszeiten aufgenommen
- Strukturierte Übergabe an das zuständige Team
- Weniger verpasste Neukundenanfragen
Fragen aus der Praxis
Passt der Assistent sich an unsere Dienstleistung an?
Ja, die Fragen und Abläufe werden auf Ihre konkreten Leistungen zugeschnitten.
Weitere Branchen